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COMO COMPRAR

 

A Loja Virtual Una Prata foi desenvolvida para que você realize a compra da maneira mais fácil e objetiva.

Se você procura um determinado produto ou apenas deseja descobrir alguma novidade, nós podemos ajudar.

 

1º PASSO: Escolhendo o Produto 

 

Navegação 

Para encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu do topo da página (ex: ALIANÇAS), em seguida escolha uma subcategoria (ex: COMPROMISSO) e o material desejado (ex: ALIANÇAS PRATA) e finalmente escolha o produto que deseja. Ou simplesmente clique no menu ALIANÇAS e serão exibidos todos os modelos de alianças.

 

Busca 

Caso você queira procurar por um produto específico, através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo do site e digitar o que deseja procurar, ex: Corrente italiana e tecle Enter. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.

 

2º PASSO: Adicionando ao Carrinho

 Ao escolher o produto, basta clicar no botão “Quero Comprar”. Seu produto será adicionado ao seu carrinho de compras. Nesse passo, você poderá definir os detalhes logísticos e promocionais de seu produto.

Você pode:

- Optar por embalagem para presente;

- Definir a quantidade do produto – conforme alterar a quantidade clique no botão “Atualizar Valores” para que seja recalculado seu pedido com a nova quantidade inserida;

- Pode excluir um produto indesejado;

- Calcular o custo com o frete;

- Acrescentar novos produtos à lista;

- Inserir um Cupom de Desconto (caso disponha de algum).

 

Se você optar por escolher outros produtos, basta clica no botão “Continuar Comprando”, localizado na parte inferior da página, do lado esquerdo.

 

 

A maneira mais rápida de você saber o que tem em seu carrinho no momento é acessando o link "Minha Sacola" que fica na parte superior da página à direita.

 

Removendo produtos do seu Carrinho 

A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta acessar o link “Minha Sacola” e você irá visualizar o conteúdo do Carrinho. Para apagar um item, basta clicar no botão da lixeira "Remover item" correspondente ao produto que deseja descartar.

 

3º PASSO: Identificação 

Ao definir o seu carrinho de compras, basta clicar no botão “Fechar Pedido”.

 

Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o 4° passo. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site. Você irá preencher um formulário com algumas informações.

Se você já é cadastrado, mas esqueceu de sua senha basta clicar no link “Esqueceu a senha?” que está abaixo do campo Informe sua senha.

 

Obs.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato com o cliente, e não são fornecidos a terceiros. A Loja Virtual Una Prata possui certificação digital para a própria segurança e sigilo de dados fornecidos pelo cliente.

 

4º PASSO: Endereços 

Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. Nossa Loja Virtual permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos.

Para selecionar o endereço para entrega, clique no campo “Escolha um endereço de cobrança, cadastro ou crie um novo”.

 

Se você reside na cidade de Maringá-Pr, pode optar por ir até uma de nossas lojas físicas retirar seu pedido, para isso, selecione a opção “Retirar na Loja” e não terá custos com o envio do pedido.

 

5º PASSO: Método de Envio 

Ao definir o endereço de entrega, escolha o Método de Envio. Avalie o valor e o prazo de entrega e escolha o que melhor atende sua necessidade.

 

6º PASSO: Método de Pagamento 

Agora basta definir a forma de pagamento que mais se adéqua ao seu objetivo:

Cartão de crédito 

Dispomos de várias opções de cartões de crédito para nossos clientes. Você deve escolher uma das opções, inserir a condição de pagamento e as informações do cartão.

Boleto bancário 

Você também tem a opção de imprimir um boleto bancário para o pagamento (apenas para compras à vista).

PagSeguro

Você será redirecionado para o PagSeguro após a confirmação do pedido, onde informará os dados solicitados para fechamento do pedido.

PayPal

Você será redirecionado para o site do PayPal quando você finalizar o pedido, onde informará as informações solicitadas para fechamento do pedido.

Depósito bancário 

Ao escolher essa opção, clique no link Itaú, será exibido em tela com números de agência e conta para realização do depósito.

 

7° PASSO: Finalizando o Pedido

Após definir a forma de pagamento, no campo ao lado, confirme seus produtos e valor e clique no botão “Finalizar Compra”.

 

Caso necessite de ajuda, entre em contato com nossa Central de Atendimento através de nosso atendimento on-line, telefone (44) 3023-2827 ou e-mail: contato@unaprata.com.br.