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Avaliações do Google
Jasmim Souza
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Fui atendida pela Kelen, ela foi gentil, simpática, atenciosa e educada. Adorei as peças, lindas e são boas, pois, já fiz compras anteriores nesta loja.
Julia Schwengber
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Sou fã dessa loja! Produtos lindos e de qualidade, atendimento excelente, sempre que penso em acessórios, lembro desta loja!
Gabriela Maiolli
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Recomendo a loja Una Prata! Sempre encontro peças lindas com ótimos preços. O atendimento é excelente, tanto na loja física quanto pelo WhatsApp. Em especial, gostaria de elogiar a Grace, que foi muito solícita e atenciosa no atendimento online. Atendimento impecável e produtos de qualidade!
Matheus Tima
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Fui a loja e fui atendimento pela Regina super simpática e atenciosa e me ajudou a escolher um presente especial , segunda vez que compro aqui ela me atende
Rubem Mariano
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Fiz uma compra com uma moça, uma japa, a Márcia, super profissional e atenciosa. O shopping tava cheio, era período de festas e todo mundo sem paciência, mas a Márcia me ajudou direitinho. Gostei muito! Parabéns pra Una Prata que tem essa profissional. Valeu!
Maiara duarte dantas
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Agradecer ao atendimento On-line da Kelen, me auxilio em todo o processo de compra o que foi um diferencial para a minha experiência compra
Roseli Boer
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Ótimo atendimento, produtos maravilhosos, sempre compro minhas peças nesse lugar, indico muito. Atendente super atenciosa, parabéns pelo atendimento.
Bruna Assoni
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Eu sou cliente da loja há muitos anos! Amoooo! Peças com a qualidade excelente! A vendedora Priscila é maravilhosa
Giane Almeida vieira
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Loja top peças maravilhosas que da vontade de levar várias atendimento super especial das vendedora em especial a Nice que sempre me atende com muito carinho e atenção estão de parabéns
Nicolas
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Comprei minhas alianças com a vendedora Kelen, super atenciosa sanou minhas dúvidas e presta todo o suporte no pré e pós venda, recomendo.
Tainara Lang
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Ótimo atendimento vendedora Eunice muito atenciosa está de parabéns, voltarei mais vezes com certeza!
Fabio Battisti
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Compro na loja com a Grace sempre me atendeu muito bem, sempre simpática e atenciosa, indico sempre loja para as pessoas
Perguntas Frequentes
Como Comprar?
A compra deverá ser realizada através do site da Una. Através das categorias, você poderá escolher os produtos desejados e clicar em "comprar" para adicioná-los ao carrinho de compras. Após a inclusão da peça no carrinho de compras, você poderá clicar em "continuar comprando" para adicionar mais produtos ou em "finalizar pedido" para prosseguir com a informação dos dados de contato, entrega e pagamento.
Tem cobrança de frete? Qual valor?
Sim, há um custo de frete que pode ser calculado informando o CEP de destino no site da Una no momento da compra ou na página do produto de interesse. O cálculo para o custo de frete leva em conta a distância entre o endereço da Una e o endereço de destino e também o peso total do pedido.
Tem loja física? Onde?
Sim. Nossa loja física está localizada em Maringá/PR no shopping Avenida Center.
O site é confiável?
Sim. Você poderá entrar em contato conosco sempre que precisar de alguma informação adicional ou ajuda. Além disso, o site da Una possui o certificado SSL de Segurança, garantindo a proteção de seus dados.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos através de Boleto Bancário, Depósito Bancário, Cartão de Crédito e Pix.
Posso pagar na entrega?
Não. No momento da efetivação do pedido, você poderá escolher entre as opções de pagamento Boleto Bancário, Depósito Bancário, Cartão de Crédito ou Pix. Após a confirmação de pagamento, o pedido é processado e o envio é efetuado dentro de 48h.
Como insiro o cupom de desconto?
O cupom de desconto deve ser inserido na última página (mesma página do pagamento) no campo "insira cupom de desconto". Após inserir o código do cupom, clique em "validar cupom" para aplicá-lo.
Posso fazer o pagamento por transferência bancária?
Sim! Para realizar o pagamento através de transferência bancária, basta escolher "depósito bancário" como forma de pagamento ao concluir o seu pedido.
Posso comprar através do WhatsApp?
Sim, mediante pagamento no Pix. Caso queira comprar através de Cartão de Crédito, recomendamos a compra no site da Una.
Posso comprar no atacado?
Sim, vendemos por atacado! Para mais informações nos envie uma mensagem no WhatsApp (44) 99809-6827
Como faço para rastrear o meu pedido?
Assim que o pedido é enviado, o código de rastreio é informado por e-mail.
Como consulto detalhes do meu pedido?
O andamento do pedido poderá ser acompanhado no site da Una, na Área do Cliente e também através das informações de alteração de status enviadas por e-mail. E nossa equipe fica disponível de Seg a Sex para auxiliar via Whatsapp (44) 99809-6827.